Habitantes de Bluefields denuncian que el servicio de internet de Claro Nicaragua se vuelve extremadamente lento cada vez que ocurre un corte de energía eléctrica en la ciudad.
“Se va la energía y el internet de Claro se pone lento, estamos como Karawala”, expresó el usuario, en referencia a comunidades donde la conectividad suele ser limitada.
El problema, según usuarios, ocurre con frecuencia durante apagones o fluctuaciones eléctricas, lo que afecta la comunicación, el trabajo en línea y el acceso a información.
Expertos en telecomunicaciones señalan que este tipo de situaciones puede ocurrir cuando las estaciones base o antenas funcionan con respaldo de energía, como baterías o plantas eléctricas. Cuando estos sistemas entran en operación, la capacidad de transmisión puede disminuir o algunas antenas pueden apagarse, reduciendo la velocidad del servicio.
Las principales redes móviles son operadas por compañías como Claro y Tigo, que brindan cobertura de datos 2G, 3G y 4G en ciudades del Caribe Sur.
La cobertura de datos móviles depende de varias torres que distribuyen la señal en la ciudad y comunidades cercanas.
Los usuarios piden a la compañía mejorar la infraestructura de respaldo energético para evitar que los cortes de electricidad afecten la calidad del servicio de internet en la ciudad.
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