Empresa telefónica confirma ciberataque

Existe mucha preocupación ciudadana por estar sujeto de ataque y vigilancia estatal en sus comunicaciones personales.

Después de una semana en los servicios de conexión y comunicación, la empresa mexicana de telecomunicaciones Claro confirmó un supuesto ciberataque a su plataforma.

A través de un comunicado publicado hoy 2 de febrero, la empresa señala que mediante un virus “ransomware” provocó fallas en sus servicios.

El comunicado

“Estimado cliente: El día 25 de enero de 2024, identificamos la existencia de una actividad anómala en algunos de nuestros sistemas, por lo que tomamos medidas inmediatas para investigar” señaló en su comunicado que el problema afecta en toda Centroamérica y aún se mantiene.

“Determinamos que se trataba de un incidente de ransomware en algunos equipos, por lo que como parte de nuestros protocolos, dichos equipos fueron aislados y decidimos apagar otros sistemas como medida precautoria”

El ransomware es un ciberataque dirigido a deshabilitar y dejar sin funcionamiento las plataformas virtuales; también conocido como un malware de rescate, es decir, que es una especie de virus o afectación cibernética que impide a los usuarios acceder a un sistema específico o plataforma.  Este virus se caracteriza porque en la mayoría de los casos se exige el pago de un rescate para que la empresa a cargo del manejo de las páginas pueda volver a tener el control de estas.

La explicación de Claro ocurre a ocho días del incidente y tras los reclamos de los miles de clientes.

Preocupación por vigilancia o piratería

Debido a la crisis sociopolítica que vive el país, varios ciudadanos recibieron en sus comunicaciones una supuesta guía de vigilancia a los ciudadanos que estaría realizando el régimen, de momento no se ha evidenciado la situación, aunque no se descarta nada debido a la normalización estatal para vigilar a sus trabajadores, los expertos recomiendan que cada persona adopte sus propias medidas de seguridad digital.

Algunas medidas de seguridad

No responda mensajes, llamadas, Link, ni ninguna comunicación de números, correos desconocidos.

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